新冠肺炎疫情发生以来，福州大学始终把保护好老年人群体当作一项重要工作。学校统一部署，离退休工作部（处）积极跟进落实，做到群防群控，联防联控，以高度负责的态度，不松懈，不松劲，用心用情用力，落实抓细每项工作，特别是做好困难离退休教职工的帮扶工作。

    为了早预期、早研判、早行动，打好主动战，离退休工作部（处）先后出台了《做好疫情期离退休困难老同志服务办法》和《做好疫情期离退休老同志慰问暂行办法》等，有条不紊展开工作，迅速组成老同志帮扶工作小组，部处科室党员干部带头在前，其他同志随时待命，齐心协力做好服务工作。专人跟进离退休老干部、退休协会、退休党支部等微信服务平台，每天主要平台转发各类权威信息10条以上，随时互动，及时解答问题，传递信息，常常忙到深夜。部处还通过微信视频帮扶会议，找问题，订预案，协调推进各项工作；亲自到社区，协助做好小区封闭式管理，落实严防严控。

    学校离退休各涉老组织也踊跃参加，形成了以退休党支部、退休协会骨干为主体的系统化服务组织体系，以微信服务形式把触角延伸到每个角落。通过微信服务平台，由离退休工作部（处）帮护小组与各离退休党支部、退协分会和原单位直接对接，建立服务网，落实到人。通过逐一排查，明确帮护对象。全校离退休教职工近2200人，其中空巢102人，独居46人，特殊困难27人。

    各退协分会克服困难，做好自查，严格落实每日零报告制度，及时、准确报告人员状况。校部机关退休协会一位叶老师情况暂时无法落实，部处同志和退休党支部、退休分会负责人不停拨打其家庭电话、手机，同时与原单位同志联系，轮番拨打电话50余次，直至联系上为止。

    在帮扶和跟进中，着重在疫情防护、健康就医、生活帮扶、心理辅导等方面提供必要的帮助。外国语学院有一位独居的陈老师出行困难，到校外医院取药不便。知情后，离退休帮护小组第一时间向校医院电话咨询，学院也立马行动，派人与老同志对接，到校医院帮助拿药,院领导还送去必要的物资。校图书馆坚持中层及以上干部每人负责联系2至3名退休人员，经常保持联系，只要老同志一有困难，第一时间就给予帮助，二十年如一日。经管学院老同志之间互助友爱，得知有一位老同志买不到口罩后，相互间立即给予帮忙，十分感人。

   在学校党委领导下，部处与各单位紧密配合，继续跟进各项疫情防控工作，确保各项帮扶落实到位，真正帮助老同志解决实际困难，努力做到稳人心、增信心、聚人心，为打赢疫情阻击战做出不懈的努力。（王毅）